ChatGPT爆红 生成式AI科技掀吸金潮

科技

当前最红火的人工智能——ChatGPT，在全球引爆一场大风潮，吸引巨额资金涌入。ChatGPT推出两个月后便吸引1亿个用户，成功吸引微软再投资100亿美元，是起步公司获得的最大笔投资之一。几个月内，美中科技大企宣布推出或开发的同类生成式AI模型不下10个，包括谷歌的Bard、脸书母公司Meta Platforms的LLaMA、百度的“文心一言”（ERNIE bot），以及阿里巴巴集团版的ChatGPT。本期《悉看大势》探讨这股风潮会不会像加密货币或元宇宙那样，在高潮沉淀见真章时，也是一场空。
ChatGPT是生成式人工智能（Generative AI，简称GAI）的一种，同类AI还包括DALL-E、Stable Diffusion，以及Midjourney。与ChatGPT不同的是，它们根据用户的文本描述来“生成”图像，但远远不比ChatGPT来得出名。
自从ChatGPT蹿红、OpenAI获得微软100亿美元投资承诺后，美国和中国的AI相关股便开始飙升，热度促使不少公司对股票的交易提高警惕。如表一显示，一众搭上这股最新AI热潮的股票，今年来的涨幅介于25％至300％以上。
锦棠（Jintang）资产管理公司首席执行官黄建锝接受《联合早报》访问时说：“ChatGPT最近刺激了美国和中国市场对AI相关股票的兴趣。”
从股价大涨的“AI股”名单来看，热潮已扩散到软件和晶片厂商，俨然形成股市最新一股淘金热，但ChatGPT这类GAI仍然需要时间发展成熟，以证明它可以为投资者创造盈利。
除了微软大笔投资于OpenAI，据硅谷创投公司NfX的统计，从事GAI的起步公司目前共有500多家，至今共集资超过110亿美元。
不过，最终哪家公司会脱颖而出，却是个没有答案的问题。另一家硅谷创投公司Andreessen Horowitz在报告中指出，目前难以看到GAI领域会出现一个长期赢者全赢的局面。许多起步公司都提供了你有我也有的点子，但都没有成熟的产品。即使像OpenAI目前让人疯迷的GPT-3.5，也没有领先其他对手多远。
《经济学人》杂志指出，即使一众GAI起步公司前途未卜，仍不会阻止创投基金蜂拥而入，不过对比较保守的投资者来说，目前最保险的投资是那些为这些AI模型提供训练和演算能力的供应商，例如为AI应用设计晶片的Nvidia，以及提供基础设施的云计算和数据中心。
奕丰环球市场（iFAST Global Markets）投资咨询部团队总监高扬智受访时说：“对于希望购买AI相关股票的投资者，我想提醒的是，股价短期可能无法准确反映公司的基本面。仅仅因为现在股价上涨而购买它将对投资者不利。
如同冠病疫情 ChatGPT推动世界改变
他提醒，这种贪图巨额短期回报而进场的做法类似赌博，使人容易成为“唱高散货”（pump and dump）骗局的受害者。
有人说，ChatGPT就像冠病疫情，推动世界改变。也有人说它是人类发明的最大骗人工具。它能够帮学生做作业、帮人写电邮、求职信、写电脑程序、写文章或报告、写诗、作曲……
美国银行全球研究部（BofA Global Research）把ChatGPT比作“AI领域的iPhone时刻”，这是否过誉，犹如元宇宙前年掀起的热潮，发展到后来可能后劲不足？
毕马威（KPMG）亚太区信息技术、媒体和电信业主管杨子雄受访时说：“与加密货币和元宇宙比，ChatGPT有立竿见影的功效。例如，我问它‘我如何主持面试’，它会在几秒内提供10个要点。与搜索引擎提供的许多页面的搜索结果比较，这回答更具有针对性，它的答案你即刻用得上。我不知道它的答案是否正确，但是它的回应非常专业，如同咨询人员。”
此外，ChatGPT应用范围比加密货币和元宇宙来得更广泛，杨子雄乐观地说：“ChatGPT的服务可能影响世界许多公司，它将出现越来越多方面的应用，它可能从根本性地改变我们取得、购买和使用信息的方式。”
德勤新加坡（Deloitte Singapore）风险咨询合伙人庄健恩说：“这并不是潮流炒作，虽然它受到局限也不少可以改善的地方，但这个科技确实有用，它已经面市，有很多人在使用。”
虽然人们对GAI提出一些批评，但庄健恩认为不可因此就小看它的长期影响。
国大计算机学院资讯系统与分析系教授韩晸弼认为，这一股浪潮可以持续下去。他认为，人们对加密货币和元宇宙等科技的兴奋度逐渐下降，可能是因为这些科技的应用案例有限，以及取得这些科技面对限制。
“像ChatGPT这样的GAI科技，实际上是‘通用科技’（双关语，把ChatGPT中的‘GPT’，比喻成General Purpose Technologies），你只要通过网络浏览器访问互联网便能够使用它，它可使用在几乎所有领域，没有界限。”
受访的专家预期，2023年将是AI腾飞的一年，快速结合到许多方面。
除了微软、Alphabet、Meta、百度等把GAI结合于各种产品的计划之外，Zoom视频会议平台也将结合AI功能，包括翻译和视频字幕制作。企业竞相为服务提供添补AI功能的附加功能（addon），AI将是科技行业未来增长的主要动力。
对于在ChatGPT这类GAI的相关投资，韩晸弼教授说：“我们可能处于工作场所采用GAI的早期阶段，所以很难准确估计投资额。关于GAI的投资有相当多的议论。虽然是猜测，但一些行业报告指出，到2028年，对GAI的投资将达到约600亿美元（2021年时为81亿2000万美元），年复合增长率为33％。”
专家：AI不存在实体
对人与人接触行业影响较小
ChatGPT这类GAI的应用接下来有多广泛，可能取代哪些工作，目前广受关注。表面上看，它在客户服务、教育、研发、会计、内容创作甚至法律方面，都有用武之地。
国大计算机学院副院长靳民彦副教授受访时指出，AI是软件，没有实体存在，这意味着需要实体或人与人接触的工作，例如销售、建筑、管理和运输等受影响较小。
另一方面，GAI的能力来自识别数据形态，数据文档越多，能力就越大。因此，数据公开的领域，例如无须注册或付费墙即可轻松取得的网上数据将受到较大影响。举个例子，网上有很多关于软件编码（如GitHub和其他开放资源软件网站）和旅游目的地（例如旅游博客、维基百科）的信息，因此与软件工程和旅游指南相关的GAI应用程序就应运而生。
考量监管者与市场接受度 金融机构限制ChatGPT用途
近年来，金融业是使用AI和机器学习最为广泛的行业之一，但摩根大通、美国银行、花旗集团等华尔街金融机构却采取措施，限制甚或禁止将ChatGPT用于办公用途，原因不仅因为分析能力和准确度的问题，还考量是否能被监管者当局和市场接受。
不过，金融机构不见得会永远将ChatGPT或其他GAI拒之门外。
星展银行集团创新主管杜俊雷（Bidyut Dumra）受询时说：“过去几年，星展集团一直利用数据分析和AI／机器学习来提供超个性化的客户体验，使我们在竞争中处于领先地位。GAI已经进入我们的视野，我们正在积极探索这类AI算法如何进一步提升客户体验。随着这一领域日渐成熟和出现各种使用案例，我们将继续在这一领域进行试验，以释放这些科技的潜力，并为我们的业务开启新的机会。”
义正律师事务所（TSMP）联合管理合伙人张祉盈受访时指出，律师行业较受AI直接挑战的工作，会是那些重复和简单的交易和服务，例如标准的定期贷款、遗嘱，以及简单的收债纠纷。
她透露，TSMP正在开发一个新的网站，现阶段不会采用ChatGPT，但“我可以预见有一天我们会有一个聊天机器人来回答更多的基本问题”。
庄健恩认为，ChatGPT在内容创造行业或许可发挥较大作用，但普遍来说对各行各业都能起到作用，而这取决于个别公司的创新文化。
对于ChatGPT或抢人饭碗的顾虑，庄健恩指出，这是假设人们一直在原地踏步。
“如果它可代替助手做某些事，我便让助手做其他事。我们要争取的是发明效益（invention gain），而不单只是生产力效益。”
发明收益来自培训员工掌握新技能，且能胜任新的工作。
AI科技日益普及　社会关注监管制度
AI在社会和经济各层面的活动日益普及，引起了监管制度是否追得上、该松该紧的探讨。GAI如今迅速崛起，这方面的争论将进一步升级。
杨子雄指出，世界各地对AI基本上通过自愿遵守的指导原则来管制，只有欧盟和中国实施对AI较有管制力的条例。
在新加坡，金融管理局去年针对金融业者使用AI发布了“FEAT”准则，指导金融机构负责任地使用，遵循公平、道德、问责和透明度的原则。
杨子雄说：“有些人认为管制条例将阻碍AI的发展。我个人认为，它可以加速AI的应用。因为条例的确立减少不确定性。商家讨厌的正是不确定性。有了条例，我能清楚知道可以做什么，而且有一些保障。”
监管条例须实际有用 太严格或导致成本过高
他也说，条例必须实际有用，太过严格可能导致成本太高，并把创新活动逼走他处。这也是为什么世界各地至今对AI还没有多少管制条例。
从法律层面看，张祉盈说：“当我们开始将AI的使用融入我们的日常生活时，我们须要制定一些非正式的协议，以便接收者知道内容是AI产生的。使用AI生成内容或文件的服务提供商将希望有法律免责声明，以防内容不准确。”
韩晸弼教授指出，GAI科技会大幅降低生产内容的成本，因此可以改变供需平衡，并推动文化内容生产的价格下降，但这可能影响艺术家、作家和音乐家等内容创作者的积极性。
他说：“这当中存在许多法律问题，如谁拥有内容的版权。社会如何接受这些商品和服务并为它定价，最终将取决于立法，或社会最终集体达成的新规范。”
“这些不是科技问题，是社会问题。”