又一电商平台倒了，大批商家上门维权、员工就地解散

江汉

电商生意不易。

作者：菲菲编辑：文定

来源：派代（ID：paidaiwang）

近日，跨境进口平台海带网突然“暴雷”，公司宣布就地遣散员工，供应商集体上门维权……

有员工透露，在停业前几天，公司人力资源在办公室与他们开了一个会议，说因为某些原因，公司出了一些状况，让大家先把离职手续办了。而后，公司员工基本全部被遣散，此前拖欠了两个月的工资，也被“打折”发放。

最受打击的是被拖欠货款的供应商，据悉数额较大，单单一个200人的维权群，统计的金额就已经高达几百万。

目前，由海带网委托的律师表示，海带网方面正在凑钱，但供应商的欠款，只能按照欠款金额的三折兑付。

关于“爆雷”原因，业内众说纷纭，“有的说可能是涉嫌跨境电商偷税漏税、金额巨大，也有的说是欠供应商账款无法支付。”

但无论如何，头部的动荡，都让行业多了一份不安。

01

昔日行业第二的巨头

也扛不住行业的竞争压力

资料显示，海带网的创始人、董事长朱宝金曾是阿里十年老员工，花名“惠元”，先后经历过B2B、C2C、B2C的核心业务。2014年建立母婴零售服务平台——海带网，是一个跨境母婴B2B电商平台，在基于SaaS服务的基础上，为中小卖家提供优质货源及软件服务。

而海带网当年，也算得上意气风发。

作为垂直领域“供应链+平台”的模式，又有阿里系高管的加持，海带网创立伊始就融资不断。

2015年就已经基本在业内站稳脚跟。2018年前后，曾连续荣获《全球优秀电商奖》、《2018中国财经峰会年度影响力企业》、《2018创变新势力》等大奖，并获得梅花创投、以太资本、New Look、星河互联等资本的三轮、共超过1个亿的风投基金，在2018年4月还完成了蜜芽领投的A+轮6500万融资。

2020年，海带网就已经构建起了一套完整的云赋能体系，包括一个平台、一套工具、一款软件和一个共享海带货源平台。帮助300多家企业建立了自主平台，并为他们提供技术、货源和数据服务。

朱宝金曾在会上提到，有客户通过海带的服务，利用小程序商城将C端留存在系统内，使得复购率增加了57%。

2022年的时候，海带网就曾对外表示，单月销售额超过2亿元，获得20多个品牌授权，且服务超过10万个中小卖家，在不少从业人士的眼里，海带网已经在母婴跨境B2B领域做到了行业前二，除了海拍客，就是海带了。

对于此次暴雷，海带网相关员工也表示非常突然，毫无征兆。

一家为海带网提供技术服务的供应商相关负责人表示，已经合作了四五年，在此之前一直感觉运营状况良好，所以对于此次变故也感到很意外。

截至目前，海带网的官网依旧可以正常打开。

页面显示，海带网是为门店提供全球好货＋软件服务，是中国领先母婴平台之一，更是一个商业数据平台，为中小卖家提供优质货源及软件服务，海带目前已经与欧洲、澳洲、日韩200多个品牌、100000多个中小卖家展开紧密合作。

但进入程序，商品页无法正常下单，所以的商品都显示“补货中”。

此外，官方公众号7月18日还在更新文章。

02

三折兑付欠款，商家维权难

关于海带网具体的暴雷原因，目前尚无官方定论，但在网上流传出的一份公开信中，透露出了蛛丝马迹。

这份疑似官方的信中提到，“今年初业务向好的时候，因为客户的问题受到牵连，同时因为行业内共性化问题作为典型，导致海关对其进行稽查，虽然我们在第一时间进行了整改，但连续稽查过程在业内被舆论恶化，影响员工工作，导致业绩一路下滑，亏损严重。”

而商家上门闹事，导致了海带网不得不紧急做出停业的决定。

另一边则是叫苦不迭的商家。

一位4月份刚入驻了海带网的商家表示，自己被拖欠了60多万的货款，但目前公司只愿意三折兑付，只有18万多能拿回。

另一位在海带网开店的商家表示，自己一家很久没有经营的店铺，在提交退店申请后目前连5万的保证金也要打三折返还。

而这样的商家不在少数，据浙江电视台《1818黄金眼》栏目7月31日报道，海带网所属的诚淘科技老板表示：“作为平台其实我很抱歉，对于上游和下游的客户，你们来挤兑，所以我们平台不能再用。我们有应激反应出来了，我们也怕你们在挤兑完之后，让更多的商家受到波及。所以我们认为，这家公司现有的资金财产，我是要保证绝大多数的商家和客户平均来分。”

诚淘科技老板透露，目前已有一百多位商家接受了处置方案，公司拿出了所有资产。他本人还卖了一套房子，才给出了三折这个方案。且额外强调了“先到先得”。

派代采访了几位海带网商家，均表示货款目前没有任何进展。一位被拖欠货款25万左右的商家表示，自己已经同意了三折兑付，并且签署了承诺书，因为怕再晚就真的一分钱都拿不到了。

有商家表示，最先提出退货款的几个商家拿到了全款，且是在还没有达到7-15天的结算周期，就去把货款退了回来。

但目前，没有拿到货款的仍不在少数，商家们组成了200多人的维权群，有人将商家欠款做了一个统计。据商家透露，维权群目前已经好几百万了，还有一些没有统计的，估计更多了。

同样受到波及的则是在平台上的消费者，有部分在平台充值的用户表示，在事情初期已经成功提现，但金额不多，多数是一百多、几百的样子，还有部分则显示还在处理中。

这段时间在平台上下单的消费者则表示，商品已被拦截退回，钱也退不了，准备报警处理了。

目前，海带网已经委托了律师处理，并在维权群中进行沟通，一位行业资深律师表示，这种情况只能作为经济纠纷处理，有点类似于烂尾房，要回全款比较困难。

“中国跨境电商50人论坛”副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，“海带网”的暴雷无疑对行业造成了诸多不安，“一方面，对于上游供应商，可能产生货款拖欠、合同违约等影响，甚至还可能引发供应商对整个行业的信任危机，从而影响整个行业的健康发展；另一方面，对于下游客户，可能导致订单被延误或取消，售后服务缺失，客户可能会对整个跨境电商进口行业产生不信任感。”

03

跨境电商的机会与不安

目前来看，跨境电商行业仍然是有较大增长率的赛道之一。

根据2023年的数据，中国跨境电商的市场规模达到了16.85万亿元人民币，同比增长7.32%，占中国货物贸易进出口总值的40.35%。这一占比显示出跨境电商在中国贸易中的重要性正在稳步提升。

与此同时RCEP协定的签署和“一带一路”倡议的推进，为我国跨境电商企业提供了政策支持和市场开拓的新机遇。

但全球贸易环境的不确定性，关税政策调整频繁，让跨境电商企业孕育着巨大发展机遇的同时，也面临激烈竞争和巨大的外部压力。

从行业处境来看，海带网的暴雷并非孤立，据“电数宝”电商大数据库显示，2023年跨境电商领域企业“死亡”数11家，分别为：蒂优物流、林道国际、华沣国际、营口振华、派安盈(杭州)网络有限责任公司、金丝路、小美快购、普罗菲、乐玩进出口、怀恩电子、XShoppy。

包括曾被称为“美股跨境电商第一股”的洋葱集团，被大家广为熟知的洋码头、寺库、蜜芽等跨境电商平台也倒的倒、散的散。

上述事件，足以反映出跨境电商行业面临的挑战大，无论是市场环境变化，还是内部管理问题、运营模式等都可能至关重要。

跨境电商被视为国际化业务的香饽饽，但其复杂性也远超国内经营，企业不仅要追求快速发展，更要注重风险管理和建立可持续的商业模式，无论是过硬的产品实力还是强悍供应链管控力缺一不可。

其次，是合规运营的必须性，商家要坚守合规之道，随时自查有无触碰监管雷区，并及时调整，避免因违规操作而面临重大风险。